Jeśli nasza podróż samolotem została anulowana, powinniśmy zwrócić się do przewoźnika z wnioskiem o odszkodowanie za odwołany lot. Warto jednak znać zasady wynikające z podstawy prawnej, które mówią o wystąpieniu tzw. okoliczności nadzwyczajnych. Ich wystąpienie zdejmuje z przewoźnika odpowiedzialność za odwołanie naszego lotu, a to z kolei prowadzi do braku możliwości ubiegania się o przyznanie odszkodowania.
Jakie okoliczności musiałyby wystąpić, by przewoźnik uznał, że nasze odszkodowanie może nie zostać wypłacone?
Są to przede wszystkim wydarzenia, którym przewoźnik w żadnym stopniu nie mógł zapobiec. Należą do nich zarówno zjawiska pogodowe takie jak zamieć śnieżna, czy też społeczno-polityczne, m.in. różnego rodzaju zamieszki lub odbywający się na lotnisku strajk jego pracowników.
To jednak nie wszystko. Również w stanie technicznym statku powietrznego możemy doszukiwać się zdarzeń, którym linia lotnicza nie mogła zapobiec. W ich klasyfikacji i uznaniu za okoliczność nadzwyczajną większą rolę odgrywają dotychczasowe orzeczenia sądowe.